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時(shí)下,電動自行車由于價(jià)格適中、輕便快捷等特點(diǎn)受到了消費(fèi)者的青睞。但是,隨著其市場占有率的不斷攀升,質(zhì)量問題也越來越突出。日前,浙江省工商局發(fā)布電動自行車消費(fèi)提醒:根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,電動自行車已成為新的投訴熱點(diǎn),其中電池質(zhì)量集中了一半以上的投訴。而記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),電動自行車的電池多年來一直廣受詬病。那么,電池質(zhì)量怎么就成了電動自行車最大的軟肋呢?<BR><BR>,k姵刭|(zhì)量難如人意<BR><BR> 根據(jù)浙江省各級工商部門12315舉報(bào)投訴中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年該省受理電動自行車投訴1153件,比去年同期上升18%。統(tǒng)計(jì)顯示,主要問題集中在電池質(zhì)量、續(xù)行里程、制動性能和售后服務(wù)不到位等方面,其中電池質(zhì)量是電動自行車最大的軟肋,一半以上的投訴集中于此。<BR><BR> 相關(guān)資料顯示,電動自行車的電池質(zhì)量多年來一直廣受詬病,在例次電動自行車的投訴統(tǒng)計(jì)分析中,針對電池質(zhì)量的投訴率一直居高不下,有時(shí)甚至高達(dá)7成。<BR><BR> 國家輕工業(yè)電池質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任汝坤林說,目前電動自行車的電池主要存在以下幾方面的問題:一是虛標(biāo)容量,實(shí)際功率與產(chǎn)品說明相距甚遠(yuǎn),在短時(shí)間內(nèi)電池效用還可以,但三四個(gè)月后電池便衰減很快,使用壽命大大縮短;二是偷工減料、降低成本,部分生產(chǎn)規(guī)模小、技術(shù)力量不足的小企業(yè)為了片面追求高利潤、降低成本,或者是為了低價(jià)競爭,偷工減料,造成電池質(zhì)量不高,功率普遍不足;三是拼裝或假冒名牌電池,有的廠家為了牟取暴利,使用價(jià)格低廉的廢舊鉛和硫酸“拼裝”電池,造成因雜質(zhì)太多而反應(yīng)不充分,縮短了電池的使用壽命,還有些小企業(yè)或小作坊假冒或傍名牌現(xiàn)象嚴(yán)重,將其生產(chǎn)的電池貼上一個(gè)某名牌商標(biāo)就堂而皇之地上市銷售。此外,有些企業(yè)銷售時(shí)承諾好,售后服務(wù)做不到;更有甚者,有一部分經(jīng)營面積小、投資也不大的非特約維修門店或維修點(diǎn),打著專修電動自行車、低價(jià)換電池的旗號吸引消費(fèi)者,幾個(gè)月后賺足一筆錢就關(guān)門走人,逃避售后保修責(zé)任。<BR><BR>,J袌鲷~龍混雜<BR><BR> 自從電動自行車的“解禁令”頒布后,其銷售日益紅火起來,不僅大型商場、超市有售,街邊專營店更是如雨后春筍般地多了起來。而記者發(fā)現(xiàn),一些街邊店不僅出售電動自行車,同時(shí)也出售電池,更有一些店面打出了低價(jià)換電池的招牌。<BR><BR> 據(jù)自行車銷售部的工作人員透露,他們出售的電動自行車一般是比較知名的品牌,都有廠家配備的電池,當(dāng)電池需要更換時(shí),可以找企業(yè)的售后服務(wù)部門,一組電池的價(jià)格大約是400元左右。在北京學(xué)院南路某自行車連鎖專賣店里,促銷員告訴記者,他們店里備有多個(gè)品牌的電池,國際和國內(nèi)知名品牌的產(chǎn)品價(jià)格都在400元上下,一般品牌的售價(jià)也在320元左右,一分錢一分貨,低于這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品質(zhì)量就難保證了。而在北京甘家口某街邊店,店主卻告訴記者,在他們這里,不論是購買新車還是更換電池,都是其專銷的同一品牌產(chǎn)品,每組電池售價(jià)280元,真有心要的話價(jià)格還可以再商量!盀槭裁从械碾姵匾u到400多元,而你們的卻這么便宜呢?”記者追問道!澳蔷褪琴u個(gè)牌子,其實(shí)東西都差不多!钡曛鹘忉屨f。<BR><BR> 據(jù)調(diào)查,不少消費(fèi)者對電動自行車的知名品牌還略知一二,但當(dāng)問及電池的品牌時(shí),卻沒有人能說得上來。一位消費(fèi)者說,她的電動自行車每次換電池都是給廠家的售后服務(wù)部門打電話,人家給換什么就是什么,不知道是什么品牌的產(chǎn)品。當(dāng)然,也有消費(fèi)者認(rèn)為電池質(zhì)量都差不多,到路邊買個(gè)便宜的就行。<BR><BR> 中國電池工業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)過近十年的快速發(fā)展,國內(nèi)鉛酸電池的生產(chǎn)技術(shù)已達(dá)到較高水平,骨干企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,電池容量和充放電循環(huán)使用壽命符合國家標(biāo)準(zhǔn)。但一些小企業(yè)生產(chǎn)的鉛酸電池質(zhì)量不夠穩(wěn)定,主要問題是電池內(nèi)阻較大、跑水漏液、充放電循環(huán)壽命短、容易造成損壞等。浙江天能電池有限公司營銷部經(jīng)理許其寶告訴記者,現(xiàn)在有些企業(yè)其實(shí)就是拼裝廠,他們?yōu)榻档统杀,使用價(jià)低質(zhì)次的極板、電池盒等原材料,產(chǎn)品質(zhì)量也就可想而知了,售后服務(wù)更是沒有保障。但由于目前電池產(chǎn)能的增長還跟不上電動自行車的發(fā)展速度,名牌企業(yè)的產(chǎn)品不能完全滿足市場需求,在消費(fèi)者中的品牌知名度也不高,這就使雜牌產(chǎn)品有了生存空間。<BR><BR> 據(jù)透露,電動助力車蓄電池國家標(biāo)準(zhǔn)正在制定當(dāng)中,國標(biāo)的頒布和實(shí)施將為企業(yè)提供一個(gè)公平競爭的平臺和有效的管理手段。<BR><BR> 多種原因?qū)е抡囆阅懿黄ヅ?lt;BR><BR> 中國自行車協(xié)會理事長王鳳和指出,我國的電動自行車生產(chǎn)技術(shù)日趨成熟,主要的電器套件和車體零部件生產(chǎn)比較規(guī)范,尤其是電機(jī)、控制器和車體零部件的質(zhì)量可靠性比較高,損壞概率較小。而電池特別是大量使用的鉛酸電池是電動自行車使用中惟一的消耗性電源器件,其電化學(xué)特性受環(huán)境和騎行使用行為的影響較大,損壞的概率也較大。同時(shí),電池的容量和充放電循環(huán)使用壽命是電動自行車最重要的質(zhì)量指標(biāo),如果這兩大性能出了問題,將嚴(yán)重影響電動自行車的正常使用。<BR><BR> 許其寶指出,充電器、控制器、電機(jī)、電池是電動自行車整車的四大組成部分,前面三個(gè)部分的任何一部分出問題都會反映到電池的使用效果上,除電池本身存在的一些質(zhì)量問題外,整車廠家在設(shè)計(jì)時(shí)沒有充分考慮到電動自行車性能與電池參數(shù)的匹配,也是造成電池投訴率高的原因之一。如按GB 17761-1999《電動自行車通用技術(shù)條件》規(guī)定,電動自行車最高車速每小時(shí)不應(yīng)大于20公里,而在路上跑的電動自行車,有的車速甚至高達(dá)每小時(shí)35公里。有銷售人員告訴記者,如果覺得車速低,可以把限速裝置拆掉。但隨著車速的增加,勻速行駛電流也增加了,這就對電池的性能提出了更嚴(yán)格的要求。按規(guī)定,電動自行車的整車重量不應(yīng)大于40公斤,而市場上很多電動自行車的重量都超過了50公斤,這無疑增加了電池的負(fù)擔(dān)。此外,電動自行車的電機(jī)額定連續(xù)輸出功率不應(yīng)大于240瓦,而實(shí)際上大部分電動自行車配置的電機(jī)額定連續(xù)輸出功率都已超過240瓦,有的甚至已經(jīng)達(dá)到了350瓦。<BR><BR> 中國電池工業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者,使用不當(dāng)和維護(hù)不當(dāng),也是造成電池早期損壞的一個(gè)重要原因,F(xiàn)在經(jīng)?煽吹诫p人騎行電動自行車,或用電動自行車馱載重物。這種用法,使電動自行車承受的負(fù)荷大大超過了設(shè)計(jì)的負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn),負(fù)荷加大勢必增加電池的輸出負(fù)擔(dān),這是電池使用的大忌,將引起電池電化學(xué)激劇反應(yīng),造成電池極板上的活性物質(zhì)過量虧失,使電池容量難以恢復(fù)。另外,電動自行車使用后對電池不能及時(shí)充電養(yǎng)護(hù),也是消費(fèi)者使用中的一種常見現(xiàn)象,是造成電池早期鈍化報(bào)廢的一個(gè)重要原因。因?yàn)椴患皶r(shí)充電養(yǎng)護(hù),將使電池在放電后得不到充電補(bǔ)償,電池電壓低下。如果這種現(xiàn)象反復(fù)發(fā)生,極易使電池在容量虧失情況下繼續(xù)工作,并誘發(fā)過放電現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)而會大大降低電池的電化學(xué)活性,使電池極板內(nèi)阻加大,甚至造成電池早期鈍化,不能使用。