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<P>1.為什么我的UPS無(wú)法開(kāi)機(jī)?<BR> 答: 1) 請(qǐng)先確認(rèn)UPS Input電源是否正常,或檢視UPS電源端子接線是否松脫。<BR> 2) 背面板之無(wú)熔絲開(kāi)關(guān)(Breaker)有無(wú)跳脫,并請(qǐng)檢查本身負(fù)載是否短路或故障。<BR> 3) 若已重復(fù)上述動(dòng)作數(shù)次仍無(wú)法開(kāi)機(jī),則UPS可能故障,請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。<BR> <BR>2.為什么UPS LCD顯示"Overload Shutdown"燈亮,蜂鳴器長(zhǎng)鳴?<BR> 答: 請(qǐng)檢查負(fù)載是否故障或者過(guò)大,是,請(qǐng)將其設(shè)備拔除或是減輕部份設(shè)備負(fù)載與重新開(kāi)機(jī),若UPS仍持續(xù)顯示"Overload Shutdown",請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。<BR> <BR>3.為什么我的UPS開(kāi)機(jī)后,UPS顯示On Battery LED燈號(hào)?<BR> 答: 1) 請(qǐng)先用其它電器設(shè)備測(cè)試AC電源有無(wú)電源供應(yīng)或電源插座是否過(guò)松導(dǎo)致接觸不良。<BR> 2) 請(qǐng)檢查背面板之無(wú)熔絲開(kāi)關(guān)(Breaker)按鈕有無(wú)彈出跳脫。<BR> 3) 若以上此情況經(jīng)確認(rèn)后仍無(wú)法改善,請(qǐng)即通知代理商或本公司之專業(yè)客服組人員。<BR> <BR>4.為什么停電時(shí),我的UPS放電時(shí)間不足?<BR> 答: 1) 可能是電池電壓未完全充飽,請(qǐng)?jiān)俪潆?小時(shí)或更久。<BR> 2) UPS在正常狀態(tài)下,以80~95%的負(fù)載最為合理,若負(fù)載超過(guò)100%以上,則電池放電時(shí)間會(huì)因此而縮短,請(qǐng)減輕一些負(fù)載。<BR> 3) 電池若時(shí)常充放電或操作于高溫環(huán)境下,會(huì)造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上,即使更換電池?zé)籼?hào)未顯示,也請(qǐng)更換新電池,并將UPS遠(yuǎn)離高溫的環(huán)境,避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運(yùn)作。<BR> 4) 可能因電池老舊,請(qǐng)和代理商購(gòu)買新電池,以維持UPS的正常運(yùn)作。<BR> 5) 以上之任一項(xiàng)皆已改善后,情況仍無(wú)法改善,請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。<BR> <BR>5. 為什么我的UPS LCD顯示Battery Failure?<BR> 答: 1) 請(qǐng)確認(rèn)電瓶保險(xiǎn)絲是否已溶斷。<BR> 2) 10KVA的機(jī)型請(qǐng)確認(rèn)UPS與電瓶連結(jié)線是否正常或松脫。<BR> 3) 若上述測(cè)試結(jié)果皆正常,其結(jié)果無(wú)法改善,請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。<BR> <BR>6. 當(dāng)我的UPS顯示過(guò)溫保護(hù)時(shí),我該怎么辦?<BR> 答: 1) 請(qǐng)將UPS遠(yuǎn)離溫度過(guò)高的環(huán)境,并移至陰涼及通風(fēng)良好的地方。<BR> 2) 請(qǐng)檢查通風(fēng)孔有無(wú)阻塞,風(fēng)扇有無(wú)運(yùn)轉(zhuǎn),若無(wú)運(yùn)轉(zhuǎn),請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。<BR> <BR>7. 為什么我的計(jì)算機(jī)無(wú)法與UPS聯(lián)機(jī)?<BR> 答: 1) 請(qǐng)將軟件再設(shè)定一次。<BR> 2) 請(qǐng)將UPS的RS232連接線與計(jì)算機(jī)的COM1/COM2再連接一次,并確認(rèn)設(shè)定值。<BR> 3) 若上述測(cè)試結(jié)果皆正常,其結(jié)果無(wú)法改善,請(qǐng)即通知代理商或本公司之客服組人員。<BR> <BR>8. 為什么我在UPS開(kāi)機(jī)完成后,發(fā)現(xiàn)UPS是藉由旁路輸出電源?<BR> 答: </P> <P>發(fā)生此現(xiàn)象,請(qǐng)即刻將機(jī)器關(guān)機(jī),并通知代理商或本公司之客服組人員。</P>